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Redaktionssystem für einen Service-Giganten

Das Auswärtige Amt beantwortet sechs Millionen Nutzeranfragen pro Monat. Aperto entwickelt ein Redaktionssystem, das allen Anfragen gerecht wird.

Die deutschen Botschaften und Konsulate sind weltweit eine wichtige Anlaufstelle. Denn Deutsche, die sich im Ausland aufhalten oder leben, erhalten dort hilfreiche Ratschläge und wertvolle Tipps. Dieser Service wird vor allem im Internet genutzt: Das Auswärtige Amt hat 230 Webseiten in 47 Sprachen mit sechs Millionen Anfragen pro Monat. Das bedeutet Traffic rund um die Uhr.

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Damit das Auswärtige Amt dieser schwindelerregenden Anzahl von Anfragen gerecht wird, entwickelt Aperto ein leistungsstarkes, zentrales Redaktionssystem. Das auf Basis von CoreMedia erstellte System ist für die 3.500 Redakteure weltweit rund um die Uhr zugänglich. Die Verantwortlichen der Länderseiten können ohne aufwändige Installationen und Programmierkenntnisse die Inhalte der Zentralredaktion übernehmen.

Den Auslandsvertretungen stehen sogar Bildergalerien, Videos, externe Links und komplette Themenpakete in den entsprechenden Sprachen zur Verfügung. Um die Aktualisierung solcher Inhalte müssen sich die Redakteure vor Ort nicht einmal selbst kümmern: Änderungen der Zentralredaktion werden automatisch auf die Länderseiten übertragen.

Die Zusammenarbeit mit dem Auswärtigen Amt wird derzeit fortgesetzt: Aperto entwickelt eine mobile Version der Website durch Anpassung des CSS.

Tasks

  • Content Management
  • Content Management System
  • Redaktionssystem
  • Technische Umsetzung
  • Corporate Design
  • Corporate Identity
  • Frontend
  • Styleguide

Technical Platform

  • CoreMedia
Angebote des Auswärtigen Amtes auf verchiedenen Devices

Module im Überblick

Individuelles Layout

Dezent, auffallend oder elegant: Trotz eines gemeinsamen Content Management Systems können Botschaften und Konsulate ihr Layout individuell anpassen. Dafür sorgen von Aperto entwickelte Themen-Sets mit neun Farbvarianten.

Jederzeit und überall

Die aktuellen Sicherheits- und Reisehinweise des Auswärtigen Amts sind global abrufbar. Ob Desktop, Tablet oder Smartphone: Die globalen Websites sind für die Ausgabe auf allen Devices optimiert und werden durch die mobile App „Sicher reisen“ ergänzt.

Service in Echtzeit

Nach Veröffentlichung im CMS sind aktuelle Inhalte wie zum Beispiel Fotos, Pressemitteilungen oder kurzfristige Reise- und Sicherheitshinweise innerhalb von Sekunden online abrufbar. Und das kanalübergreifend auf allen Endgeräten, weltweit.

Ausgezeichnete Reise-App

Das digitale Angebot wird durch die awardprämierte mobile App „Sicher reisen“ ergänzt. Deren Nutzer navigieren intuitiv über einen interaktiven Globus und können die mehrsprachige App für die Nutzung vor Ort lokalisieren und personalisieren.

Automatische Content-Adaption

Per RSS-Feed können die Redaktionen der Botschaften und Konsulate auch externe Inhalte wie zum Beispiel Nachrichten der „Deutschen Welle“ einbinden. Das System passt die Inhalte automatisch an das Layout der jeweiligen Länderseite an.

Tolle Partnerschaft

Aperto betreut das Auswärtigen Amt seit 2001 und entwickelt dessen digitale Angebote kontinuierlich weiter. Darüber hinaus schult Aperto die Redakteure in Sachen Suchmaschinenoptimierung, CMS und Social Media.

Awards und Presse

Mobile Web Award

Best Government Mobile Application, 2013

Mobile web Award

Outstanding Mobile Website, 2012

Zahlen & Fakten

Redaktionelle Inhalte, Themenschwerpunkte und CMS-Workflows unterscheiden sich je nach Auslandsvertretung. Das sorgt für maximale Anforderungen an die technische Basis.

3500
Redakteure
230
Service-Portale
47
Sprachen

Was können wir für Sie tun?

Wir freuen uns über Ihre Anfrage

Spannende, herausfordernde Projekte treiben uns an. Wenn Sie auf der Suche nach einer Agentur sind, mit der Sie gemeinsam wachsen wollen, sind wir der richtige Partner. Basierend auf den drei Disziplinen Strategie, Kreativität und Technologie finden wir für all Ihre Anliegen den Right Service für das digitale Zeitalter. 

Kontakt

Aperto GmbH
Dorothée Körmer
Chausseestraße 5
10115 Berlin
Deutschland
+49 30 283921-0
nb-office@aperto.com