Berlin Salesforce Business Analyst (m/w/d)

... für unser Team gesucht.

Aperto sucht eine_n engagierte_n und erfahrene_n Salesforce Business Analyst_in, die/der für die Unterstützung unserer Kundschaft innerhalb unserer Salesforce-Beratungseinheit von entscheidender Bedeutung ist. Du bist ein integrierter Teil eines globalen Expertenteams, das einer Gemeinschaft zukunftsorientierter Branchenführer dient, die sich dem Aufbau der nächsten Generation digitaler Erfahrungen verschrieben hat.

Aperto, ein IBM-Unternehmen, ist eine führende digitale Agentur, die digitale Plattformen und Erfahrungen, integriertes Marketing und Kommunikation sowie digitale Produkte und Dienstleistungen der nächsten Generation entwickelt.

 

Das erwartet dich

  • Du bist verantwortlich für die eigenständige Übernahme von Konzeption, Design und Modellierung geeigneter Prozesslösungen
  • Du verbesserst unsere End-to-End-Geschäftsprozesse und entwirfst Epics und User Stories
  • Du führst Trendanalysen und Marktforschungen durch
  • Du übernimmst die Prozessanalyse auf Kundenseite, Requirements Engineering und Funktions-Mapping
  • Du kümmerst dich um die Unterstützung und Entwicklung neuer Geschäftsaktivitäten bis hin zu detaillierten Vorschlägen und Big Deals
  • Du arbeitest mit der Definition von Akzeptanzkriterien und Testszenarien
  • Du bist verantwortlich für das Mentoring und die Beratung auf Kundenseite und im Team in allen Projektphasen und entsprechend der Kundenerwartungen
  • Du übernimmst die Geschäftskundenberatung und strategische Kundenentwicklung

 

Das bringst du mit

  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Cloud-übergreifenden Salesforce-Projekten
  • Du bringst Salesforce-Entwicklungsfähigkeiten und -zertifikate mit
  • Du verfügst über Kenntnisse im Requirements Engineering und in Methoden der Software Entwicklung
  • Du besitzt ausgeprägte Fähigkeiten und Kenntnisse der Salesforce-Plattform und -Lösungen (z. B. Sales, Service, Marketing, Community, SFS, Commerce, Mulesoft, Tableau, Quip)
  • Du zeigst Bereitschaft zu ca. 50% Reisetätigkeit (Projektabhängig)
  • Du bringst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie effektives Arbeiten innerhalb eines Teams als auch als Einzelperson mit
  • Du hast vorteilsweise eine Vorliebe für den Standort Berlin
  • Du besitzt die Leidenschaft, Kund_innen durch Beratung zu echten Partner_innen zu machen

 

Das bieten wir dir

  • Ein spannendes Arbeitsumfeld mit interdisziplinären Teams
  • Interessante Kundenprojekte
  • Weiterbildungsangebote, damit Du am digitalen Puls der Zeit bleibst
  • Zugang zu bahnbrechenden Technologien als Teil der IBM Interactive Experience (IBM iX)
  • Eine tolle Atmosphäre und eine offene Unternehmenskultur
  • Viel Raum für eigene Gestaltungsideen
  • Modernes Büro in Berlin-Mitte

 

Das ist uns besonders wichtig 

Aperto widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben.  

 

Bewirb dich bei uns!

Wir wollen dir schnellstmöglich eine Rückmeldung auf deine Bewerbung geben. Bitte nutze dafür unser Online Bewerbungsportal, um so für einen schnellen und reibungslosen Bewerbungsprozess zu sorgen.

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People Team

Wir sind immer auf der Suche nach spannenden, sympathischen und fähigen Menschen mit überzeugenden Ideen. Denn aus genau diesen Leuten besteht unsere Agenturgruppe. Also bewirb dich doch bei uns auf eine ausgeschriebene Stelle. Wir freuen uns auf dich und deine Online-Bewerbung.