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Berlin Salesforce Business Analyst (m/w/d)

...für unser Team gesucht.

Aperto sucht eine/n engagierte/n und erfahrene/n Salesforce Business Analyst/in, die/der für die Unterstützung unserer Kunden innerhalb unserer Salesforce-Beratungseinheit von entscheidender Bedeutung ist. Du bist ein integrierter Teil eines globalen Expertenteams, das einer Gemeinschaft zukunftsorientierter Branchenführer dient, die sich dem Aufbau der nächsten Generation digitaler Erfahrungen verschrieben hat. Aperto, ein IBM-Unternehmen, ist eine führende digitale Agentur, die digitale Plattformen und Erfahrungen, integriertes Marketing und Kommunikation sowie digitale Produkte und Dienstleistungen der nächsten Generation entwickelt.

Das erwartet dich

  • Eigenständige Übernahme von Konzeption, Design und Modellierung geeigneter Prozesslösungen
  • Verbessere unsere End-to-End-Geschäftsprozesse und entwerfe Epics und
    User Stories
  • Durchführung von Trendanalysen und Marktforschung
  • Prozessanalyse auf Kundenseite, Requirements Engineering und Funktions-Mapping
  • Unterstützung und Entwicklung neuer Geschäftsaktivitäten bis hin zu detaillierten Vorschlägen und Big Deals
  • Definition von Akzeptanzkriterien und Testszenarien
  • Mentoring und Beratung auf Kundenseite und im Team in allen Projektphasen und entsprechend der Kundenerwartungen
  • Geschäftskundenberatung und strategische Kundenentwicklung

 

Das bringst du mit

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Cloud-übergreifenden Salesforce-Projekten
  • Salesforce-Entwicklungsfähigkeiten und -zertifikate
  • Kenntnisse im Requirements Engineering und in Methoden der Software Entwicklung
  • Ausgeprägte Fähigkeiten und Kenntnisse der Salesforce-Plattform und -Lösungen (z. B. Sales, Service, Marketing, Community, SFS, Commerce, Mulesoft, Tableau, Quip)
  • Bereitschaft zu ca. 50% Reisetätigkeit (Projektabhängig)
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie effektives Arbeiten innerhalb eines Teams als auch als Einzelperson
  • Eine Vorliebe für den Standort Berlin ist von Vorteil
  • Die Leidenschaft, Kunden durch Beratung zu echten Partnern zu machen

 

Das bieten wir dir

  • Ein spannendes Arbeitsumfeld mit interdisziplinären Teams
  • Interessante Kundenprojekte
  • Weiterbildungsangebote, damit Sie am digitalen Puls der Zeit bleiben
  • Zugang zu bahnbrechenden Technologien als Teil der IBM Interactive Experience (IBM iX)
  • Eine tolle Atmosphäre und eine offene Unternehmenskultur
  • Viel Raum für eigene Gestaltungsideen
  • Modernes Büro in Berlin-Mitte

Wir freuen uns auf dich!

 

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Wir danken dir für dein Verständnis und freuen uns auf deine Bewerbung.

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People Team

Wir sind immer auf der Suche nach spannenden, sympathischen und fähigen Menschen mit überzeugenden Ideen. Denn aus genau diesen Leuten besteht unsere Agenturgruppe. Also bewirb dich doch bei uns auf eine ausgeschriebene Stelle. Wir freuen uns auf dich und deine Online-Bewerbung.

Contact

John Agena, People Team
Aperto – An IBM Company
Chausseestr. 5
10115 Berlin
Tel.: +49 30 283921-382