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Berlin Salesforce Engagement Manager (m/w/d)

...für unser Team gesucht.

Aperto sucht eine/n engagierte/n und erfahrene/n Engagement Manager/in (m/w/d), der/die für die Unterstützung unserer Kunden innerhalb unserer Salesforce-Beratungseinheit von entscheidender Bedeutung ist. Du bist ein integrierter Teil eines globalen Expertenteams, das einer Gemeinschaft zukunftsorientierter Branchenführer dient, die sich dem Aufbau der nächsten Generation digitaler Erfahrungen verschrieben hat.

Aperto, ein IBM-Unternehmen, ist eine führende digitale Agentur, die digitale Plattformen und Erfahrungen, integriertes Marketing und Kommunikation sowie digitale Produkte und Dienstleistungen der nächsten Generation entwickelt.

 

Das erwartet dich

  • Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam zur Positionierung und zum Verkauf unserer innovativen Lösungen an neue und bestehende Kunden
  • Workshops für Führungskräfte mit einem klaren Verständnis über die Problempunkte des Kunden leiten
  • Führung von Pre-Sales-Aktivitäten in Abstimmung mit den Verkaufsleitern, z.B. erste Projekteinführungen und Kostenschätzungen für Angebote
  • Aufstellung eines Projektplans und initiale Leitung des Entwicklungsteams bis zur vollständigen Übergabe an einen Projektmanager
  • Aufrechterhalten der Partnerbeziehung mit Kunden und Salesforce-Teams
  • Erstellung von Reportings und genauen Prognosen und Kommunikation mit Kollegen und Führungskräften
  • Unterstützung relevanter vertraglicher Vereinbarungen in komplexen Beschaffungsumgebungen
  • Planung, Initiierung und Verwaltung von Software-Projekten für Business-to-Business (B2B) Customer-Relationship-Management (CRM)-Systeme
  • Koordination von IT-Projektteams, um sicherzustellen, dass die geschäftlichen Anforderungen des Kunden in Designspezifikation, Multi-Plattform-Integration und Datenaustausch berücksichtigt werden
  • Beurteilung der geschäftlichen Auswirkungen für jede Projektphase

 

Das bringst du mit

  • 5-7 Jahre Erfahrung in Enterprise Software/Services-Umgebung
  • Bereitschaft, eine Jahresquote zu erfüllen
  • Kritisches Argumentieren & Problemlösen
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Das Abschließen von Salesforce-Zertifizierungen ist bei Einstellung je nach Rolle erforderlich
  • Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Ingenieurwesen, Informationstechnologie
  • Starke Projektmanagement-Erfahrung
  • Frühere Salesforce-Erfahrung, insbesondere bei der Durschführung von Blueprint- und Implementierungsprojekten
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie effektives Arbeiten innerhalb eines Teams als auch als Einzelperson
  • Eine Vorliebe für den Standort Berlin ist von Vorteil

 

Bevorzugte Tech- und Profiterfahrung

  • PMP-Zertifizierung bevorzugt, aber nicht erforderlich
  • Salesforce Kernzertifizierungen, z. B. Admin-, Berater-Zertifizierungen

 

Das bieten wir dir

  • Ein spannendes Arbeitsumfeld mit interdisziplinären Teams
  • Interessante Kundenprojekte
  • Weiterbildungsangebote, damit Sie am digitalen Puls der Zeit bleiben
  • Zugang zu bahnbrechenden Technologien als Teil der IBM Interactive Experience (IBM iX)
  • Eine tolle Atmosphäre und eine offene Unternehmenskultur
  • Viel Raum für eigene Gestaltungsideen
  • Modernes Büro in Berlin-Mitte

 

Wir freuen uns auf dich!

 

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Wir sind immer auf der Suche nach spannenden, sympathischen und fähigen Menschen mit überzeugenden Ideen. Denn aus genau diesen Leuten besteht unsere Agenturgruppe. Also bewirb dich doch bei uns auf eine ausgeschriebene Stelle. Wir freuen uns auf dich und deine Online-Bewerbung.

Contact

John Agena, People Team
Aperto – An IBM Company
Chausseestr. 5
10115 Berlin
Tel.: +49 30 283921-382