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Next Level Digital Sales

Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg nachhaltig!

Vertrieb ändert sich: neue Kundenanforderungen, neue Wettbewerber und neue Geschäftsmodelle erfordern ein Umdenken – gerade auch im B2B-Umfeld.

Digitalisierung bietet Ihnen die Chance, den Wandel strategisch zu nutzen: Sie können Marketing und Sales ganzheitlich verzahnen und die Kraft der Daten nutzen – und damit qualifiziertere Leads, mehr Abschlüsse und zufriedenere Kunden gewinnen.

Nehmen Sie die Digitalisierung Ihres Vertriebs in die Hand, bevor es jemand für Sie tut: Gerade Plattform-Anbieter nutzen jede Chance, sich zwischen Sie und Ihre Kunden zu drängen.

Zwei Männer stehen in einem Werk und besprechen was

Aktuelle Herausforderungen erfordern innovative Vertriebsansätze

Neue Kundenanforderungen

Ihre Kunden sind an digitale Lösungen gewöhnt und stellen hohe Erwartungen an Ihren Vertrieb. Gleichzeitig treffen sie viele Entscheidungen schon bevor sie Ihren Vertrieb kontaktieren. Ihr Unternehmen ist erfolgreich, wenn es in allen Phasen des Kaufprozesses mit relevanten digitalen Services überzeugt.

Neue Geschäftsmodelle

B2B-Lösungen sind heute stark softwarebasiert und damit deutlich komplexer als zuvor. Innovative Service-Strategien erfordern es, digitale Absatzwege auf- und auszubauen. 

Neue Konkurrenten

Plattform-Anbieter drängen sich zwischen Unternehmen und Kunden. Nehmen Sie die Digitalisierung Ihres Vertriebs nicht selbst in die Hand, übernehmen diese Digital Leader Ihre Kundenbeziehungen –inklusive wertvoller Daten.

Wer seinen Vertrieb nicht selbst digitalisiert, bekommt Konkurrenz von Plattform-Anbietern – und verliert neben Kundenbeziehungen auch wertvolle Daten

Jan Pilhar

Executive Director, Aperto – IBM iX

Unser Digital Sales Framework hilft dabei, die richtigen Initiativen für Ihr Unternehmen zu identifizieren und umzusetzen. So entstehen schnell Erfolge, die Kunden begeistern und Ihren Vertrieb zukunftsfest machen.

Data Management: Eine Datenstrategie schaffen

Eine umfassende Datenstrategie und -haltung ist unverzichtbar für die erfolgreiche Digitalisierung im Vertrieb: Sie erlaubt Ihnen eine Zusammenführung von Kunden- und Produktdaten und ist Grundlage für ein überzeugendes Kundenerlebnis.

Customer Analytics: Kunden besser verstehen

Optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategie auf Basis von Daten. 
Die Analyse schafft genauer definierte Kundensegmente und hilft dabei, bessere Sortimentsentscheidungen zu treffen. So können Sie frühzeitig Verkaufspotenziale identifizieren, Kundenwünsche optimal bedienen und Ihre Umsatzziele schneller erreichen.

Content-Driven Lead Generation: Kunden inhaltlich überzeugen

Der Weg der Kunden zum Kauf umfasst viele digitale Kontaktpunkte, an denen Sie Relevanz für Ihr Angebot schaffen müssen. Hochwertige, zielgruppengerechte Inhalte und deren strategische Aussteuerung helfen, Kaufentscheider frühzeitig zu überzeugen und zu konvertieren.

Web Portal & Apps: Kunden kanalübergreifend erreichen

Ihre Website und Apps sind zentrale Anlaufpunkte für B2B-Entscheider. Diese erwarten hohe Nutzerfreundlichkeit und besten Service — den Sie mit integrierten Diensten und Transaktionen erfüllen.

Digital Sales Assistants: Kaufentscheidungen erleichtern

Konfigurierbare, erklärungsbedürftige Produkte müssen für Kunden selbstständig erschließbar sein. Produkt-Finder, Konfiguratoren, Chatbots oder Virtual Assistants unterstützen den Kaufprozess und helfen Kunden, Ihr Angebot in die engere Wahl zu ziehen. Augmented und Virtual Reality-Tools vermitteln anschaulich Produktvorteile und Einsatzmöglichkeiten.

Field Force Enablement: Außendienst zeitgemäß aufstellen

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst benötigen mobile Lösungen, um im direkten Kundenkontakt optimal auf Anforderung einzugehen. Die richtigen Daten zur richtigen Zeit sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für Kundenzufriedenheit und effektives Cross- sowie Up-Selling.

Vom Kunden her denken

Verstehen Sie die neuen Anforderungen Ihrer Kunden und entwickeln Sie relevante Services. Wir verbinden nutzerzentrierte Entwicklung mit Sales-Expertise und helfen Ihnen dabei, die richtigen digitalen Lösungen und Dienste zu entwickeln.

 

Groß denken, klein anfangen

Starten Sie auf Basis einer ganzheitlichen Strategie und mit Fokus auf den richtigen Projekten. Wir ermitteln mit Ihnen die Leuchttürme mit hohem Geschäftswert und setzen diese mit Ihrem Team schnell um.

Silos aufbrechen

Modernisieren Sie ihren Vertrieb im kooperativen Miteinander über Abteilungsgrenzen hinweg. Wir haben die Erfahrung, um Vertrieb, Geschäftsbereiche und IT in einen konstruktiven Dialog zu bringen.

Wandel sinnvoll moderieren

Vertriebsdigitalisierung bedeutet Veränderungen und muss kommunikativ begleitet werden. Wir denken Change Management von Anfang an mit und sorgen somit für Akzeptanz und Begeisterung bei Ihren Mitarbeitern.

Schlank einsteigen, schnell Erfolge sehen

Ganzheitlich planen, fokussiert umsetzen, langfristig profitieren – wir schaffen nachhaltigen Mehrwert für Ihr Unternehmen.

  1. Ganzheitlich planen: Wir erarbeiten mit Ihren Mitarbeitern zügig und konzentriert Ziele und Maßnahmen für Ihre Digitalisierungsstrategie im Vertrieb. Dabei nutzen wir ein klares Vorgehensmodell mit erprobten Formaten, um in kurzer Zeit die Roadmap für Ihren Vertriebserfolg zu definieren.
  2. Fokussiert umsetzen: Wir priorisieren mit Ihnen die werthaltigsten Ansätze und setzen diese auf Basis moderner Entwicklungsmethoden (Agile, Lean, DevOps) um. Statt Papiertigern entstehen digitale Tools, die Ihren Vertrieb messbar erfolgreicher machen.
  3. Langfristig profitieren: Auf Basis der gemeinsam entwickelten Lösungen finden, konvertieren und binden Sie Kunden besser als je zuvor. Auf Grundlage dieser Erfolge setzen wir Ihre digitale Vertriebsstrategie schrittweise weiter um und erschließen neue, umsatzrelevante Potenziale.

Stellen Sie Ihren Vertrieb jetzt für die Zukunft auf!

Wir freuen uns über Ihre Anfrage

Spannende, herausfordernde Projekte treiben uns an. Wenn Sie auf der Suche nach einer Agentur sind, die digitales Vertriebs-Knowhow mit B2B-Expertise verbindet, sind wir der richtige Partner. 

Kontakt

Konrad Burzynski,
Business Development Manager
Aperto GmbH – An IBM Company
Chausseestraße 5
10115 Berlin
konrad.burzynski@aperto.com

Über Aperto

Wir sind Aperto – An IBM Company. Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern gestalten wir die digitale Transformation. Und helfen, die digitalisierte Welt immer noch ein wenig besser zu machen.

Gegründet 1995 zählen wir heute mit über 400 Mitarbeitern zu den größten Digitalagenturen im Raum Deutschland, Österreich und Schweiz. Seit 2016 gehören wir zu IBM iX, der globalen Agenturfamilie von IBM.

Mit einem breiten Kompetenzspektrum, innovativen Ideen und agilen Methoden arbeiten wir an der Schnittstelle von Strategie, Kreativität und Technologie.